Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme

Sylvia Caunerová – DEMANA
359, Kostolište, 90062
IČO: 44235038
IČ DPH: SK1044094645
Firma je zapísaná: v Živnostenskom registri, č.OŽP-B/2008/01778-2, č.živnostenského registra 120-1428

Adresa našej webovej stránky je: https://motocentrum-demana.sk.

Email adresa :
info@motocentrum-demana.sk, objednavky@motocentrum-demana.sk, denis.cauner@motocentrum-demana.sk, sylvia.caunerova@motocentrum-demana.sk, martin.cauner@motocentrum-demanas.sk

Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame

Komentáre

Keď návštevníci webu zanechávajú na stránke komentáre, zbierame údaje, ktoré sú zobrazené vo formulári komentára a taktiež IP adresu používateľov a user-agent prehliadača z dôvodu ochrany proti spamu.

Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (nazývaný aj hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar pre overenie, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov služby Gravatar nájdete na: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vášho komentára bude vaša profilová fotografia verejne zobrazená spolu s obsahom vášho komentára.

Multimédiá

Pri nahrávaní obrázkov na webovú stránku by ste sa mali vyhnúť nahrávaniu obrázkov s EXIF GPS údajmi o polohe. Návštevníci webu môžu stiahnuť a zobraziť akékoľvek údaje o polohe z obrázkov.

Všeobecne platí, pred každým uverejnením určitého multimédia (obrázky, dokumenty, texty, odkazy) bude takéto multimédium riadne preverené a následne schválené.

Kontaktné formuláre

Pri kontaktných formulároch zbierame údaje ako sú meno a e-mail adresa, avšak platí, že kontaktné formuláre uchovávame po určitú dobu nevyhnutnú na poskytnutie služby, no takto zozbierané údaje nepoužívame na marketingové účely.

Viac o našom kontaktom formulári sa dozviete na webe:https://contactform7.com/privacy-policy/

Plugins

iThemes Security

IP adresa návštevníkov, užívateľské meno prihlásených používateľov a užívateľské meno pokusov o prihlásenie sa podmienene zaznamená, aby sa skontrolovala nebezpečná aktivita a chránil web pred určitými druhmi útokov. Medzi príklady zaznamenávania patria napríklad pokusy o prihlásenie, žiadosti o odhlásenie, žiadosti o podozrivé adresy URL, zmeny obsahu stránky a aktualizácie hesiel. Tieto informácie sa uchovávajú po dobu 60 dní.

EWWW Image Optimizer

Ak akceptujete obrázky odoslané používateľmi a používate API alebo ExactDN, tieto obrázky sa môžu prenášať na servery tretích strán v cudzích krajinách. Ak sú zapnuté predlohy originálu, obrázky sa ukladajú na 30 dní. V opačnom prípade sa v API nebudú uložené žiadne obrázky dlhšie ako 30 minút.

MailChimp for WooCommerce

Pri nákupe udržiavame záznam Vášho e-mailu a obsahu košíka až na 30 dní na našom serveri. Tento záznam vedie k opätovnému vytvoreniu obsahu vášho košíka, ak prepnete/vypnete zariadenie alebo potrebujete na ďalší deň opätovne otvoriť košík. Prečítajte si pravidlá ochrany osobných údajov tu.

WooCommerce

Počas vašej návštevy na našich webových stránkach budeme zaznamenávať:

  • Produkty ktoré ste si prezerali: tento údaj je používaný napr. na zobrazenie naposledy videných produktov
  • Poloha, IP adresa a typ prehliadača: toto použijeme na účely ako výpočet daní či poštovného
  • Adresa doručenia: tento údaj je používaný napr. na kalkuláciu poštovného pred zadaním a odoslaním objednávky!

Cookies budeme používať aj na sledovanie obsahu košíka, zatiaľ čo budete prechádzať našu webovú stránku

Keď u nás nakúpite, požiadame vás o poskytnutie informácií vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, údajov o kreditnej karte/platbe a voliteľných informácií o účte ako používateľského mena a hesla. Tieto informácie použijeme na účely, ako napríklad:

  • Zasielanie informácií o vašom účte a objednávke.
  • Odpovedanie na vaše požiadavky, vrátane refundácií a sťažností
  • Spracovanie platieb a ochrana pred podvodom
  • Nastavte svoj účet pre náš obchod
  • Dodržiavame všetky zákonné povinnosti, ktoré máme. Napríklad výpočet daní.
  • Pomôžte nám zlepšiť našu ponuku
  • Pošleme vám marketingové oznámenia, ak sa rozhodnete pre ich odber

Ak si vytvoríte účet, uložíme vaše meno, adresu, e-mail a telefónne číslo, ktoré budú použité na vyplnenie údajov v pokladni pri vašich objednávkach.

Všeobecne uchovávame informácie o vás tak dlho, kým potrebujeme tieto informácie na účely, na ktoré ich zhromažďujeme a používame alebo máme zákonnú povinnosť, aby sme ich aj naďalej uchovávali. Napríklad, informácie o objednávke budeme uchovávať po dobu 6 mesiacov na daňové a účtovné účely. Toto zahŕňa vaše meno, e-mailovú adresu a fakturačné a dodacie adresy.

Uložíme taktiež komentáre alebo hodnotenia, ak ich sa rozhodnete zanechať.

Neaktívne účty zachovávame po dobu 6 mesiacov

Nevybavené objednávky zachovávame po dobu 7 dni

Neúspešné objednávky zachovávame po dobu 3 dni

Zrušené objednávky zachovávame po dobu 3 dni

Dokončené objednávky zachovávame 6 mesiacov

Súbory cookies

S cieľom zabezpečiť riadne fungovanie tejto webovej lokality ukladáme niekedy na vašom zariadení malé dátové súbory, tzv. cookie. Je to bežná prax väčšiny veľkých webových lokalít.

Čo sú súbory Cookie ?

Súbor cookie je malý textový súbor, ktorý webová lokalita ukladá vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení pri jej prehliadaní. Vďaka tomuto súboru si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách (ako sú prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a iné nastavenia zobrazovania), takže ich pri ďalšej návšteve lokality alebo prehliadaní jej jednotlivých stránok nemusíte opätovne uvádzať.

Ako používame súbory Cookie ?

Ak pridáte komentár na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára. Tieto súbory cookies sú platné jeden mesiac.

Ak máte na našej webovej stránke účet a prihlásite sa, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú zrušené pri zatvorení prehliadača.

Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť “zapamätať”, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.

Pri úprave alebo publikovaní článku budú vo vašom prehliadači uložené dodatočné súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a odkazujú iba na ID článku, ktorý ste upravovali. Súbory sú platné 1 deň.

Používame aj iné súbory Cookie ?

Áno naša web stránka môže používať aj iné, súbory Cookie, ktoré využíva pre správnu funkčnosť webu. Naša stránka využíva služby od rôznych webových lokalít, ktoré inak aj nazývame “PLUGIN”. Tieto “PLUGIN” slúžia na to aby web stránka vyzerala tak ako vyzerá. Preto je pravdepodobné, že z niektorých “PLUGINOV”, ktoré používame sa sťahujú súbory cookie.
ZOZNAM PLUGINOV :
CONTACT FORM 7
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights
COKIE NOTICE
COUNTDOWN TIMER FOR ELEMENTOR
ELEMENTOR
EWWW IMAGE OPTIMIZFUTURIO EXTRA
ITHEMES SECURITY
JETPACK
MAILCHIMP
NGINX HELPER
WOOCOMMERCE & WOOCOMMERCE SERVICES
WP GDPR COMPLIANCE
YOAST SEO

Vložený obsah z iných webových stránok

Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.
Napríklad takou stránkou môže byť:

https://www.youtube.com/

https://www.facebook.com/

https://www.instagram.com/?hl=sk

https://www.google.com/

Analytika

Naša stránka využíva jeden z vyššie uvedených PLUGINOV a to:
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights
Tento PLUGIN, využívame na meranie Interakcie s našou web stránkou. Od Vás používateľov zberáme údaje ako sú IP adresa na analýzu potrebných údajov v nástroji Google Analytics. Viac sa môžete dozvedieť na: https://analytics.google.com

S kým zdieľame vaše údaje

Vaše osobné údaje zdieľame len nevyhnutne na to aby sme vedeli zabezpečiť, čo najlepšie služby pre Vás.

Zásielková spoločnosť :

Sprostredkovateľ hostingových a doménových služieb:Webglobe – Yegon, s.r.o.
Stará Prievozská 2
821 09 Bratislava



Ako dlho uchovávame vaše údaje

Pri pridávaní komentára, komentár a jeho meta-údaje sú uchovávané oddelene. Vďaka tomu vieme automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek súvisiace komentáre bez toho, aby museli byť podržané na moderáciu.

Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našich webových stránkach (ak takí existujú), ukladáme aj osobné údaje, ktoré poskytujú, do ich užívateľského profilu. Všetci používatelia môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť svoje osobné údaje (okrem zmeny používateľského). Správcovia webových stránok tiež môžu zobraziť a upraviť tieto informácie.

Aké práva máte nad svojimi údajmi

Ak na tejto webovej stránke máte účet, alebo ste tu pridali komentár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, včetne údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.

Kam posielame vaše údaje

Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.

Vaše kontaktné informácie

Dodatočné informácie

Ako chránime vaše údaje

Aké máme procesy pri úniku dát

Z akých tretích strán získavame údaje

Aké automatizované rozhodovanie (spracovanie) a/alebo profilovanie robíme s údajmi používateľa.

Požiadavky na zverejňovanie právnych predpisov v regulovanom odvetví